Curso de Dirección de Marketing y Ventas

DURACIÓN :
80 horas
PRECIO :
A consultar

CRÉDITOS :
2 ECTS

Titulación: Título expedido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid
Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
    * El alumno podrá decidir realizar la formación con seguimiento, evaluación y titulación de la Universidad en el momento de su matriculación.
 Objetivos
  • Conocer la importancia del marketing y sus herramientas en las organizaciones actuales, sus rasgos principales, los del mercado, y los aspectos que ocasionan los cambios que en él se producen.
  • Aumentar la capacidad en el ámbito de la dirección de marketing, para de este modo, evitar el estancamiento, potenciando el reciclaje en materia laboral.
  • Conocer las características propias de las diversas aplicaciones del marketing existentes, para poder llevar a cabo una estrategia comercial adecuada.

Programa

UD1. El marketing dentro de la estrategia empresarial.

1.1. Introducción. Conceptos clave
1.2. Los fundamentos de la gestión orientada al mercado
1.3. Análisis del mercado
1.4. La relación con el cliente como clave estratégica
1.5. Del marketing tradicional transaccional hacia el nuevo marketing relacional
1.6. Elementos de fidelización como clave estratégica de la gestión comercial

UD2. El marketing y la dirección comercial de una empresa.

2.1. El proceso de dirección de marketing
2.2. Marketing estratégico y marketing operativo
2.3. El marketing mix y las subfunciones del marketing
2.4. Organización del departamento de marketing

UD3. Investigación comercial y segmentación.

3.1. Comportamiento del consumidor
3.2. La segmentación de mercados
3.3. Investigación comercial

UD4. Políticas de producto y precio.

4.1. El producto dentro del marketing mix y su ciclo de vida
4.2. Creación y modificación de productos
4.3. La política de precios
4.4. Métodos de fijación y estrategias de precios

UD5. Política de distribución comercial.

5.1. La distribución dentro del marketing mix
5.2. Funciones y tipos de distribución
5.3. Los intermediarios en el canal de distribución
5.4. Métodos de venta en la distribución comercial

UD6. Política de comunicación.

6.1. Introducción
6.2. La publicidad
6.3. La promoción de ventas
6.4. Las relaciones públicas
6.5. La fuerza de ventas
6.6. Marketing mix: estrategias, formas y medios de comunicación

UD7. Organización de ventas y plan de marketing.

7.1. La red de ventas
7.2. El director de ventas
7.3. La planificación en el marketing
7.4. Prestación y control del plan

UD8. Aplicaciones del marketing.

8.1. Marketing directo
8.2. Marketing industrial
8.3. Marketing de servicios
8.4. Marketing social y público
8.5. Marketing interno

Metodología

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a,

combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado
con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.